Tipo di lavoro: Tempo pieno - Ibrido - Divisione OC

Location: Poway, CA

Descrizione.

Si offre un orario di lavoro ibrido con un minimo di martedì, mercoledì e giovedì in ufficio.

È responsabile di sostenere gli obiettivi di vendita dell'azienda attraverso un ottimo servizio clienti, mantenendo relazioni di qualità con i clienti esistenti e fornendo una copertura delle vendite svolgendo le seguenti mansioni:

Compiti e responsabilità includono i seguenti compiti. Altri compiti possono essere assegnati dall'Inside Sales Manager o dal Vicepresidente delle vendite.

• Monitorare le attività di vendita
• Comprendere dove e come vengono utilizzati i prodotti
• Capacità di raccomandare in modo proattivo prodotti o alternative
• Rispondere alle chiamate di vendita in entrata tramite telefono, richieste scritte e fax per il territorio assegnato.
• Promuovere e vendere efficacemente i prodotti e le forniture standard dell'azienda utilizzando le tecniche aziendali consolidate con l'autorizzazione del responsabile delle vendite interne.
• Chiarire e soddisfare le richieste/esigenze dei clienti presentando varie selezioni di prodotti e servizi e fornendo informazioni sui prezzi, come richiesto.
• Comprendere e rispondere alle esigenze di consegna dei clienti interfacciandosi con il personale interno.
• Controllare e seguire i programmi e i tempi di consegna degli ordini e delle spedizioni.
• Verificare le quantità in inventario per gli ordini dei clienti
• Immissione di ordini di vendita e moduli di richiesta di ordini di acquisto
• Elaborare tutta la documentazione cartacea per gli ordini, compresi i contratti di vendita, le stampe e la relativa documentazione.
• Archiviazione, organizzazione e manutenzione di strumenti di vendita, informazioni sui clienti e sui prodotti.
• Comprendere e sostenere le politiche e le procedure Senko stabilite secondo le norme ISO per fornire un trattamento adeguato ed efficace ai clienti.
• Risolvere i problemi dei clienti in modo rapido e delicato; generare un rapporto sui reclami dei clienti seguendo le fasi previste dalla normativa ISO.
• Generare rapporti sulle vendite come richiesto
• Comprendere e mantenere gli obiettivi di qualità dell'azienda secondo gli standard ISO.
• Formare il nuovo personale di vendita come richiesto dall'Inside Sales Manager.

Competenze:

• Organizzazione
• Multi-tasking
• Competenze di Microsoft Office
• Forte presenza telefonica
• Orientamento al dettaglio
• Conoscenza dei sistemi ERP/CRM
• Immissione accurata dei dati

Qualifiche:

• Diploma di scuola superiore o esperienza lavorativa equivalente
• 3-5 anni di servizio al cliente in un ambiente d'ufficio professionale e/o esperienza di vendita interna
• Sono richieste capacità di inserimento dati e software informatici
• È utile un background di prodotti tecnici
• Viaggi presso i clienti e partecipazione a fiere commerciali, se necessario.

Vantaggi offerti:

• Bonus discrezionale
• Medico
• Odontoiatrico
• Visione
• Assistenza ai bambini a carico
• Assicurazione volontaria sulla vita, sulla malattia critica e sugli infortuni
• 401K
• Servizi legali
• Assicurazione animali domestici
• Benessere finanziario
• 12 ferie aziendali retribuite per anno solare
• 2 Vacanze galleggianti
• PRESA DI FORZA
• Tempo di malattia
• Programma di assistenza educativa

Descrizione dello stipendio:

$25-$27 all'ora

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Dichiarazione EEO:

SENKO Advanced Components, Inc. è un datore di lavoro che non opera discriminazioni sulla base di razza, colore, credo religioso, origine nazionale, ascendenza, cittadinanza, età, sesso o genere (inclusi gravidanza, parto e condizioni mediche correlate), identità o espressione di genere (incluso lo status di transgender), orientamento sessuale, stato civile, servizio militare e status di veterano, disabilità fisica o mentale, condizione medica protetta come definita dalle leggi statali o locali applicabili (come il cancro), processo decisionale in materia di salute riproduttiva, informazioni genetiche, o qualsiasi altra caratteristica protetta da leggi e ordinanze federali, statali o locali applicabili. Il team di gestione di SENKO Advanced Components, Inc. si impegna a rispettare questa politica per quanto riguarda il reclutamento, l'assunzione, il collocamento, la promozione, il trasferimento, la formazione, la retribuzione, i benefici, le attività dei dipendenti, l'accesso alle strutture e ai programmi e il trattamento generale durante l'impiego.

L'Azienda si impegnerà a fornire una sistemazione ragionevole a un candidato o a un dipendente altrimenti qualificato in relazione a: disabilità fisica o mentale; convinzioni e pratiche religiose sinceramente sostenute; necessità di essere vittima di violenza domestica, reati sessuali o stalking; necessità legate alla gravidanza, al parto o a condizioni mediche correlate; e/o qualsiasi altra ragione richiesta dalla legge in vigore, a meno che ciò non imponga un indebito disagio alle operazioni commerciali dell'Azienda. I candidati o i dipendenti che necessitano di una sistemazione per svolgere le funzioni essenziali del lavoro devono contattare il Responsabile delle Risorse Umane per richiedere tale sistemazione. L'individuo deve specificare la sistemazione necessaria per svolgere il lavoro e presentare una documentazione di supporto che spieghi la base della sistemazione richiesta, nella misura consentita e in conformità con la legge applicabile. L'azienda esaminerà e analizzerà la richiesta, anche impegnandosi in un processo interattivo con il dipendente o il richiedente, al fine di identificare se tale sistemazione può essere effettuata. L'azienda valuterà le sistemazioni richieste e, se del caso, individuerà altre possibili sistemazioni. La decisione dell'azienda sarà comunicata al dipendente entro un termine ragionevole. L'azienda tratta in modo riservato tutte le informazioni mediche presentate nell'ambito del processo di adeguamento.

I dipendenti che hanno domande o dubbi sulle pari opportunità sul posto di lavoro sono incoraggiati a sottoporre tali questioni all'attenzione del responsabile delle risorse umane. L'azienda non ammetterà alcuna forma di ritorsione nei confronti di chi solleva questioni di pari opportunità di impiego. Se i dipendenti ritengono di essere stati oggetto di tali ritorsioni, devono contattare il responsabile delle Risorse umane. Per garantire che il nostro ambiente di lavoro sia privo di barriere artificiali, la violazione di questa politica, compresa qualsiasi condotta impropria di ritorsione, porterà a provvedimenti disciplinari, fino al licenziamento. Tutti i dipendenti devono collaborare a tutte le indagini condotte in base a questa politica.