Tipo di lavoro: Tempo pieno - Divisione OC

$2.500 bonus di iscrizione dopo il completamento con successo di 90 giorni. Il bonus di assunzione è disponibile esclusivamente per i nuovi dipendenti che si candidano direttamente, non tramite un reclutatore terzo.

SENKO è alla ricerca di una persona motivata e orientata al lavoro di squadra da inserire nella nostra azienda collaborativa e focalizzata sullo sviluppo di prodotti per un mercato in crescita come quello della fibra ottica. Lo scopo principale di questo ruolo è quello di supportare il gruppo di gestione dei prodotti nelle attività di progettazione per lo sviluppo di nuove soluzioni di connettività in fibra ottica e di tecnologia passiva. Il candidato lavorerà spesso a diretto contatto con i clienti per comprenderne le esigenze e i requisiti. Il candidato avrà la capacità di guidare il cliente nella giusta direzione e di assisterlo nella determinazione di soluzioni con un prodotto attuale o nella personalizzazione di un prodotto per soddisfare le sue esigenze.

L'Application Engineer deve possedere la capacità di essere un leader tecnico in fibra ottica del gruppo di gestione dei prodotti e di portare avanti i progetti in base alle sfide che si presentano. Il candidato dovrà analizzare le informazioni che gli arrivano e prendere decisioni ponderate in base alle informazioni scoperte. Il candidato dovrà comunicare i risultati internamente e direttamente con i clienti. SENKO è in grado di supportare e formare chiunque sia interessato a questa posizione per coloro che desiderano continuare la loro passione per le telecomunicazioni in fibra ottica.

Compiti e responsabilità includono i seguenti compiti. Possono essere assegnati altri compiti:

• Assistere l'introduzione di nuovi prodotti e tecnologie, assicurando una transizione fluida dalla R&S al mercato.
• Fornire competenze tecniche sui prodotti e sulle applicazioni in fibra ottica ai team interni e ai clienti.
• Offrire un feedback tecnico su progetti e applicazioni per migliorare le prestazioni del prodotto e la soddisfazione del cliente.
• Utilizzare le apparecchiature di test in fibra ottica per convalidare i progetti di R&S, gli esperimenti e le prestazioni dei prodotti.
• Gestire le attività di lavorazione delle fibre come spelatura, nastratura, taglio, crimpatura, giunzione, lucidatura e condurre ispezioni geometriche e visive dei connettori.
• Fornire supporto applicativo e formazione in loco ai clienti, quando necessario.
• Costruire solide relazioni tecniche e commerciali con clienti, team interni, fornitori e organizzazioni terze.
• Valutare le richieste dei clienti per determinare la fattibilità tecnica e coordinarsi con l'ingegneria di sviluppo per le specifiche e gli standard di prestazione.
• Redigere, convalidare e modificare documenti tecnici, tra cui note applicative e white paper.
• Supportare le vendite comprendendo le esigenze dei clienti e fornendo presentazioni tecniche, se necessario.
• Presentare ai clienti le modifiche dei prodotti o i prodotti finali e raccogliere i feedback.
• Contribuire a stabilire e gestire protocolli di test interni ed esterni.
• Contribuire allo sviluppo del prodotto identificando nuove idee di prodotto, opportunità di mercato e analisi delle tendenze del settore.
• Documentare le applicazioni dei prodotti preparando note applicative sulle caratteristiche, le funzioni, i requisiti operativi e le avvertenze e assicurando gli aggiornamenti necessari.
• Fornire approfondimenti sulle applicazioni della concorrenza e supportare lo sviluppo del prodotto monitorando le applicazioni del settore.
• Rispondere alle esigenze applicative dei clienti attraverso la ricerca, le tecniche di progettazione e la verifica delle prestazioni delle applicazioni, assicurando una transizione senza soluzione di continuità verso la produzione.
• Mantenere le relazioni con i clienti risolvendo i problemi, seguendo i clienti e lavorando a stretto contatto con i team di vendita, gestione dei prodotti e garanzia della qualità.
• Rimanete aggiornati sulle tecnologie emergenti della fibra ottica e sulle migliori pratiche partecipando a opportunità formative, frequentando le fiere e leggendo le pubblicazioni del settore.

Competenze:

• Professionalità
• Multi-tasking
• Forte alfabetizzazione informatica
• Attitudine avanzata alla suite MS Office
• Creatività e capacità analitiche
• Destrezza meccanica
• Capacità di presentazione di informazioni tecniche
• Capacità di risolvere i problemi
• Capacità di scrittura tecnica
• Gestione e sviluppo del prodotto
• Organizzazione e gestione del tempo
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta

Qualifiche:

• Preferibile laurea in scienze o ingegneria. Saranno prese in considerazione anche altre lauree tecniche o esperienze lavorative equivalenti.
• Sono richiesti almeno 3 anni di esperienza nel settore dei componenti passivi in fibra ottica, dei connettori, dei gruppi di cavi o di componenti elettromeccanici simili.
• Familiarità con la tecnologia delle fibre ottiche, compresa la gestione delle fibre, l'elaborazione dei connettori e i test. È richiesta una conoscenza di base dei disegni CAD 3D, dei modelli e del dimensionamento geometrico e delle tolleranze (GD&T).
• È richiesta la disponibilità a viaggiare in 30% per fornire assistenza ai clienti in loco, formazione e dimostrazioni di applicazioni.
• Da 1 a 3 anni di esperienza nella vendita diretta B2B agli OEM, con la capacità di valutare le esigenze dei clienti e di fornire soluzioni tecniche su misura.
• Una precedente esperienza nella pianificazione e previsione della produzione in un ambiente tecnico o di produzione è preferibile.
• L'esperienza in R&S, in particolare nella tecnologia delle fibre ottiche o nello sviluppo di componenti, è preferibile.

Vantaggi offerti:

• Bonus discrezionale
• Medico
• Odontoiatrico
• Visione
• Assistenza ai bambini a carico
• Assicurazione volontaria sulla vita, sulla malattia critica e sugli infortuni
• 401K
• Servizi legali
• Assicurazione animali domestici
• Benessere finanziario
• 12 ferie aziendali retribuite per anno solare
• 2 Vacanze galleggianti
• PRESA DI FORZA
• Tempo di malattia
• Programma di assistenza educativa

Descrizione dello stipendio:

$65.000 - $85.000 all'anno

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Dichiarazione EEO:

SENKO Advanced Components, Inc. è un datore di lavoro che non opera discriminazioni sulla base di razza, colore, credo religioso, origine nazionale, ascendenza, cittadinanza, età, sesso o genere (inclusi gravidanza, parto e condizioni mediche correlate), identità o espressione di genere (incluso lo status di transgender), orientamento sessuale, stato civile, servizio militare e status di veterano, disabilità fisica o mentale, condizione medica protetta come definita dalle leggi statali o locali applicabili (come il cancro), processo decisionale in materia di salute riproduttiva, informazioni genetiche, o qualsiasi altra caratteristica protetta da leggi e ordinanze federali, statali o locali applicabili. Il team di gestione di SENKO Advanced Components, Inc. si impegna a rispettare questa politica per quanto riguarda il reclutamento, l'assunzione, il collocamento, la promozione, il trasferimento, la formazione, la retribuzione, i benefici, le attività dei dipendenti, l'accesso alle strutture e ai programmi e il trattamento generale durante l'impiego.

L'Azienda si impegnerà a fornire una sistemazione ragionevole a un candidato o a un dipendente altrimenti qualificato in relazione a: disabilità fisica o mentale; convinzioni e pratiche religiose sinceramente sostenute; necessità di essere vittima di violenza domestica, reati sessuali o stalking; necessità legate alla gravidanza, al parto o a condizioni mediche correlate; e/o qualsiasi altra ragione richiesta dalla legge in vigore, a meno che ciò non imponga un indebito disagio alle operazioni commerciali dell'Azienda. I candidati o i dipendenti che necessitano di una sistemazione per svolgere le funzioni essenziali del lavoro devono contattare il Responsabile delle Risorse Umane per richiedere tale sistemazione. L'individuo deve specificare la sistemazione necessaria per svolgere il lavoro e presentare una documentazione di supporto che spieghi la base della sistemazione richiesta, nella misura consentita e in conformità con la legge applicabile. L'azienda esaminerà e analizzerà la richiesta, anche impegnandosi in un processo interattivo con il dipendente o il richiedente, al fine di identificare se tale sistemazione può essere effettuata. L'azienda valuterà le sistemazioni richieste e, se del caso, individuerà altre possibili sistemazioni. La decisione dell'azienda sarà comunicata al dipendente entro un termine ragionevole. L'azienda tratta in modo riservato tutte le informazioni mediche presentate nell'ambito del processo di adeguamento.

I dipendenti che hanno domande o dubbi sulle pari opportunità sul posto di lavoro sono incoraggiati a sottoporre tali questioni all'attenzione del responsabile delle risorse umane. L'azienda non ammetterà alcuna forma di ritorsione nei confronti di chi solleva questioni di pari opportunità di impiego. Se i dipendenti ritengono di essere stati oggetto di tali ritorsioni, devono contattare il responsabile delle Risorse umane. Per garantire che il nostro ambiente di lavoro sia privo di barriere artificiali, la violazione di questa politica, compresa qualsiasi condotta impropria di ritorsione, porterà a provvedimenti disciplinari, fino al licenziamento. Tutti i dipendenti devono collaborare a tutte le indagini condotte in base a questa politica.